Казахтелеком
Проблемы с отключением услуги интернета

При попытке отключить услуги интернета я поехал в офис компании, где мне сказали, что в данный момент отключение невозможно, так как согласно договору срок истек после 21-го числа. Затем специалист объяснил мне, что я могу подать заявление онлайн и затем вернуть оборудование. Он также пояснил, что я нахожусь в другом городе в данный момент, на что мне ответили, что не нужно беспокоиться, потому что у них есть возможность, о которой я уже упоминал. После 21-го числа я написал в телеграмм-боте заявление об отключении услуги, где мне сказали, что отключение невозможно, что вызвало у меня шок. Чтобы принять мое заявление онлайн, мне необходимо заплатить 1000 тенге за выезд специалиста, а также оплатить полный текущий месяц за пользование услугами.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Северо-Казахстанская область
Город: Петропавловск

  <     >