Жалобы и отзывы » Телекоммуникации » Жалоба / отзыв: АО Казахтелеком - Отключение ID Net wi fi | #5476

Жалоба / отзыв
АО "Казахтелеком"
Отключение ID Net wi fi

Нурсалимова Гульжан 20.03.2015 года написала заявление об отключении D Net wi fi. (ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ) по номеру 8 7282 410473. Однако, на сегодняшний день 02 апреля 2015 года нам не отключили.
Тестовый режим ID Net wi fi. действует до 01 апреля 2015, что бы не было абонплаты нами ранее вышеуказанном сроке написали, также неоднократно были звонки по номеру 165. Ответ операторов некорректно, каждый раз разные ответы были и было сказано о том что если до 01 апреля не отключат, все равно не будет абонплаты.
Сегодня я дочь Нурсалимовой Гульжан Нурсалимова Арай Айтмухановна звонила по номеру 160 мне сказали что если мы включем wi fi, то будет абонплаты.
В чем наша вина? если мы написали 20.03.2015 года.
Просим Вас рассмотреть жалобу и ответит в срок до 03 апреля 2015 года!

Дата публикации:

Обидчик: АО Казахтелеком

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Талдыкорган   Индекс: 040000
Адрес: Желтоксан 17а кв12
Телефон: 87282410473
Сайт:

Категория: Телекоммуникации

2 комментария

2 апреля 2015 17:12
Что то не пойму я вас?! ID Net по Wi-Fi? Может у вас модем ID Net c Wi Fi? И вообще на сколько я знаю услуги по телефону не отключают. Вам надо сходить в абонентский отдел и отключиться.
24 августа 2018 12:00
люди неподключайте интернет казактелекома надо будет отключится не отключитесь и счёт будет идти и идти даже на умершего человека это кабала подумайте 1000 раз прежде чем пользоватся услугами казак телеком не отстанут вымотаете все нервы
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс