Добрый день уважаемые работники...
Для услуг связи с Казтелеком был зарегистрирован № телефона 2342561, - в январе месяце 2016г нами была подана заявка на отключение этого номера. а также был подписан Договор о расторжении...
Мы с сентября месяца вообще не пользуемся услугами связи Казтелекома... Но по не понятным для нас причинам, Казтелеком, ежемесячно проводит начисление за услуги связи... На сегодняшний день мы по данным Казтелекома задолжали уже 14000тг... С чем совершенно не согласны... По мимо этого нам прислали досудебное предупреждение 19 апреля2016г, а 4 мая письмо с Ивинениями... об ошибочно выставленным досудебным предупреждением... после этого... прислали опять квитанцию 6 мая 2016, с указанием суммы долга и просьбе оплатить своевременно долг...
Мы не однократно звонили в казтелеком... где нам подтверждали что данный номер отключен.
Прошу Вас дать мне письменное объяснение. Почему мы должны платить за услуги которыми не пользуемся...
С Уважением, Шиндер Наталья!!!
0 комментариев