02.07.23 г. перестал работать телевизор с приставкой "казтелекома" id tv. Для выяснения причин был вызван мастер вышеуказанной организации, который должен был прибыть с 12 до 18 часов на следующий день, но появился (после нескольких звонков в колл-центр) только после 20 часов.
Включив телевизор, мастер мгновенно заявил, что вышел из строя адаптер для приставки id tv и сообщил, что их не меняют и клиенты сами должны покупать адаптеры, хотя, согласно договору с казтелекомом, приставка является собственностью компании и ежемесячно за нее удерживается арендная плата. Вроде бы стоимость адаптера не слишком высока, но до каких пор нас, потребителей, будут так беззастенчиво обирать монополисты, используя свое положение на рынке и получая деньги из воздуха?
Сначала я заплатил им деньги за аренду оборудования, потом за свой счет я его еще и должен чинить?
0 комментариев