Здравствуйте, у меня проблема такая, подключился я к тарифу то что надо и у меня не в срок пропали все гигабайты интернета и внутри сети платные разговоры, закинул 1400тг что бы переподключить тариф что бы на другие операторы были минуты. в итоге всё пропало исталось 250 тг на счете. ...
12.10.15 была набрана команда *123*1*3# для проверки баланса на теле2 телефон выдал что счет не обслуживается, позвонил оператору тот говорит у вас была смена тарифного плана на супер+, а стоял то что надо который был подключен 9.10.15, они говорят что вы сменили тариф и мы не вернем вам средства, ...
Поменял тарифный план и интернет стал еще хуже чем был! Исправьте свои ошибки! Сколько лет пользуюсь этой связью но такое г... в первый раз! Тарифный план " все включено "! До этого был "супер+" было все нормально! Убедительная просьба! Исправьте свои ошибки! ...
Услуга ночной драйв действует от 00:00-09:00. Я оплатил за 5-10 мин до 12 ночи, и после 12 мне приходит сообщение о том что услуга отключена из-за того, что якобы я не оплатил, тогда как я заплатил 100 за подключение и 60 за день. Позвонив по номеру 800 узнал, что я заплатил им за день в котором ни ...
У меня тариф супер+ трафика мне хватает .проблема в слишком низкой скорости, игры не загружаются самый простейшие как например angry birds fight постоянно выкидывает ошибка сети долго загружаются страницы а про просмотр чего либо я вообще молчу. Невыносимо долго грузится интернет. И я не могу найти ...
Списали деньги за тариф супер +, при смене на тариф то, что надо. Причем нит ни денег, ни тарифа. И пакета по тарифу. Оператор колл центра просит внести еще деньги, оператор не внимателен: в конце разговора спрашивает мое имя, когда ранее идентифицировала меня вплоть до паспортных данных. Проблему ...