Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: KASPI BANK - Не правомерная работа коллекторов Kaspi bank | #21112

Жалоба / отзыв
KASPI BANK
Не правомерная работа коллекторов Kaspi bank

Здравствуйте! Я, Крючкова Людмила, прошу вас больше не звонить по номеру 87072276558 и не беспокоить меня по вопросу банковского займа, оформленного на имя Жакупжанова Айлана Тимуровна, датой рождения - 30.05.1986 года. Я третье лицо и не являюсь созаемщиком или гарантом по данному договору банковского займа.

Ваши сотрудники звонят мне несколько раз в день, что мешает и отвлекает меня. Кроме того, они угрожают, хотя у них вообще нет на это права! Согласно закону, я имею право попросить вас больше не беспокоить меня и не звонить. Иначе мне придется обратиться в правоохранительные органы!

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы   Индекс: 050013
Адрес: ул. Наурызбай Батыра, 154
Телефон: 9999
Сайт:

Категория: Бизнес и финансы

4 комментария

26 апреля 2024 11:53
Добрый день, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Заполните форму: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/other/q1781. Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
6 октября 2024 14:24
Здравствуйте. Я столкнулся с аналогичной ситуацией. Звонят по поводу человека, которого я вообще не знаю. Просят найти его и напомнить ему, что он что-то там должен банку. Мои ответы, что я не знаю такого человека, полностью игнорируются и звонки постоянно продолжаются.
Заполнить форму, ссылку на которую дал представитель банка, я не могу, так как никогда не был и теперь никогда не буду клиентом этого банка. Следовательно, у меня нет приложения этого банка, а без этого приложения не возможно заполнить форму. Как быть в этой ситуации, чтобы прекратились эти звонки?
7 октября 2024 11:45
Сергей Алексеевич, добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона в личные сообщения любой из наших официальных страниц в соцсетях:
instagram.com/kaspi.kz
facebook.com/Kaspi.kz
twitter.com/Kaspi_kz
vk.com/kaspikz.

Постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Сергей)
7 октября 2024 14:19
Сергей Алексеевич, Здравствуйте,
Сообщаем, что в случае возникновения конфликтных ситуаций с коллекторскими агентствами в ходе досудебного урегулирования просроченной задолженности, потребители финансовых услуг могут обращаться к нам по ссылке https://stop-collector.kz/ или связаться с нами по телефону + 7 707 573 00 00 с обращениями и вопросами.
Работаем бесплатно и по всему Казахстану.
С уважением, Национальная Палата Коллекторов Казахстана
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс