Хочу оставить жалобу менеджеру Әсел, каспи гиду по продуктам. Заказала товар через каспи магазин, доставку указала на постомат, так как не было возможности получить товар через курьера. Товар не могу получить уже неделю по причине того, что постоматы в нашем районе заполнены. Задала вопрос каспи гиду, когда и по какой причине не могу получить свой товар, в ответ получила, что у каспи гида, а именно у Әсел, нет времени на меня, и она начала издеваться, что я просто хочу с ней поболтать. Не ответила ни на один мой вопрос, мало того, в конце она начала игнорировать и заблокировала по системе. Я пользуюсь всеми продуктами банка уже долгие годы, имею депозит и не потерплю такое отношение к себе. Прошу разобраться в данной ситуации.
2 комментария