Добрый день. Являясь жителем района Юго-Восток постоянно приходится обращаться в поликлинику 3. Медработникам не знакомо слово этика и деонтология. С дверей натыкаешься на грубость, резкость и открытое хамство. Это продолжается из года в год. Не скрою порой и посетители не всегда культуры и интеллигентны. Но это другое. Такое ощущение что все работники поликлиники того и ждут, когда закончится очередной рабочий день и месяц. Чтобы получить очередную зарплату. В регистратуре и справочной ответы медработников неконкретные. Информацией не владеют. Очереди к узким специалистам это что ужасное. Не хватает скамеек. Люди с детьми вынуждены стоять по несколько часов в очереди. Зато между снуют медсестры и санитарки, которые создают видимость работы. Врачи- товар штучный и всегда перегаружены работой. И самое обидное что из года в год ни директор ни ее замы не пытаются ничего изменить. Вид у санитарок и медсестер какой то неряшливый. Зато отделение платных услуг процветает. А ведь это городская поликлиника. Не сравнить с той же поликлиникой 2 (Гц пмсп). Ведь чтобы что то изменить не обязательно нужны финансы. Как говорится у классика- бардак в головах. Рыба гниет с головы-руководство слабое. Вряд ли сами сотрудники стоят в очередях. Своих они стараются пропустить по звонку и без очереди. Неужели отголоски советского прошлого еще долго нас будет преследовать, теми же длинными очередями и хамством со стороны медработников. Хотелось бы чтобы все изменилось хоть немного). Крик души
1 комментарий