Жалоба / отзыв
Магазин бытовой техники Mechta
Бракованный пылесос

Вам необходимо
1. Составить досудебную претензию и направить ее по почте в адрес магазина.
2. Если ответа не будет или если вам откажут - подайте иск в суд. В 90% случаев такие дела выигрывает Покупатель в первом же заседании суда.
Но вам необходимо будет провести за свой счет экспертизу, которая
1. Докажет что товар неисправен
2. Докажет что в неисправности виноват Продавец или Производитель - а не что вы его сами сломали.

Если вы выиграете суд - вам Продавец оплатит И судебные расходы И неустойку И экспертизу.
И по вашему желанию обязан вернуть деньги или заменить товар на другой, исправный.

Успехов!

Другого способа восстановить справедливость не ищите - его не существует. Но через суд - практически 100%