Здравствуйте! 13.08.2014 года мною был куплен пылесос за 34000 тенге и гарантия к нему на 2 года за 5000 в магазине технодом, ТРЦ керуен. Пылесос сгорел, а гарантию потеряла. Сохранен один чек на покупку пылесоса и гарантии. Обратилась в магазин, супервайзером Сауле нахамив, ответила нет талона, нет гарантии. Все сеять на камеру. Я задала вопрос, можно ли восстановить, тк при оформлении были записаны мои данные, удостоверение, телефон и тп. И законно ои отказывать в восстановлении гарантии, есть чек, как доказательство, ведь я купила услугу, которую они должны оказать. Опять получила отказ. Непонятно, каким законном они пользуются в таких случаях. Каждые пол года, я не могу тратить на пылесос 39000 тенге. Подскажите пожалуйста. Имею ли я право на восстановление "листика" с гарантией, если чек на руках? Услуга куплена, исполнения нет. Сотрудники даже обосновать не могут
0 комментариев