» » Сулпак Актобе

Жалоба / отзыв
Сулпак Актобе

Месяц назад купил в сулпак в кредит ноутбук не проходит и месяца как на нем не стало работать ведь камера понес к ним они отправились в сервис с ноутбуком чтоб они определили причину поломки, ну там определили заводской брак и то что будут делать дали мне квитанцию ну я с этой квитанцией поехал в сулпак там мне старший менеджер их сказал что ноутбук поменяем чтоб я его обратно привез ну я поехал обратно и привез его потом мне дали ноутбук новый и пока там устанавливал и программу за которую я тоже за платил который продавец мне так хвалил ее и ПДС на два года тоже вошел в сумму кредита в общем все вышло на немалую сумму потом подошел ко мне их старший менеджер и говорит что они не могут дать мне новый ноутбук пока мой старый не пройдет диагностику в алматы в течении месяца теперь в течении этого месяца они даже трубку не берут, а когда продавали они совсем другое мне говорили что если я приобрету у них пос на два года если с ноутбуком что то случится мне его сразу поменяют обслуживание все бесплатно типа и сразу зачем обманывать народ я являюсь членом вашей партии если какая то помощь от вас хоть когда я был в сервисе мне сказали что на сулпак много кто жалуется и то что они наврятли дадут мне новый ноутбук находится это сулпак в городе актобе в здании алатау


Страна: Казахстан   Область: Весь Казахстан

Категория: Магазины и торговля

6 комментариев

Барат Бекетов 25 августа 2017 01:31
Здравствуйте. Я занимаюсь ремонтом компьютерной техники и хочу сказать, что у производителей сейчас по 2% брака минимум выходит на прилавки. Причем это известные фирмы, называть не буду, но из тех, которые чаще всего покупают. Я не вижу связи между поломкой и магазином. В Сулпак наоборот, очень толковый сервисный центр работает. У меня практически нет клиентов, у которых бы ломалась техника оттуда, поскольку у магазина свой хороший сервис имеется. Тут жаловаться надо на фирму, имхо.
gusja.gaga 21 сентября 2017 02:47
Барат Бекетов все правильно написал, поддерживаю. Причем тут ваша поломка к самому магазину?? Они же не производители, они только продают то, что им завозят. Да и к тому же, как они могли заранее знать, что камера в вашем ноуте сломается? На момент продажи она работала? - Работала. В конце концов, в Сулпаке же не ясновидящие работают, никто ведь не мог заранее знать, когда ваш ноут поломается. У меня почему-то вся техника из Сулпака работает отлично, ничего не ремонтировал
Кириллллл 24 сентября 2017 02:17
Ваш случай с ноутбуком - скорее исключение, чем закономерность. Я тоже у них ноут покупал, но у меня подобных проблем не было. И одногруппник в СУЛПАКЕ ноутбук заказывал (причем точно такую же модель, как у меня), и аналогично - никаких нареканий. Так что вам к производителю нужно с претензиями обращаться. Он заводской брак допустил, вот он пусть за это и отвечает. А вешать все обвинения на магазин - это последнее дело.
Анастасиясия 26 сентября 2017 03:38
Ой, не по теме, но хочется сказать) Знаете есть такие штуки небулайзеры ну они по типу игналяторов но по лучше. Покупала такой в этом магазине для своего пупсика мы болеем часто в последнее время и врач сказал надо небулайзер чтобы не обжечь горло. Классно сделан в виде игрушечки, вроде и не скажешь что для лечения. В Сулпак увидела, сразу же купила. Консультант милая девушка, рассказала как ползоваться. Уже попробовали, процедура понраивлась, сынок даже не капризничал
Мадияр Кай 28 сентября 2017 15:19
Мне тьфу тьфу повезло, ремонт технике не требовался, а просто техника требовалась для ремонта - такой каламбурчик) Потихоньку занимаюсь ремонтом квартиры, начал все делать сам, учусь по интернету, единственная проблема была - инструмент, точнее его отсутствие. Любой обзор на ютюбе посмотришь - все говорят профинструмент самое важное. По городу Сулпак одна из самых популярных сетей, пошел туда. Набрал себе нехило - перфоратор, болгарку, электролобзик нормальный и хороший набор инструментов в кейсе. Все качественное, режет, пилит, сверлит. Уже 5 месяцев прошло, ноу проблем
Кирилл М. 1 октября 2017 04:36
Может беда именно с ноутом? Я не спец, конечно. Расскажу свою историю. Давно хотел большой комбайн на кухню. Очень люблю готовить, особенно выпечку, но дома только минимальный набор и по-человечески редко что-то выходит из сложных рецептов. В итоге созрел для покупки, получил зарплату и потопал в Sulpak. В принципе уже понимал что нужно, поэтому долго не выбирал. Взял комбайн Бош размером наверное с полкухни моей. Спасибо ребятам на выдаче, соорудили мне удобные ручки из скотча, донес до машины и потом до квартиры)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: