Являюсь постоянным клиентом магазина "Lc Waikiki" в г. Талдыкорган. 1 июня на праздник решила в очередной раз приобрести сыну одежду. При примерке одежды мой годовалый сын нечаянно, извините за прямой текст, описался на пол. Увидев это женщина, занимающаяся уборкой данного магазина, начала очень сильно кричать и оскорблять меня. Говорила, что все ей надоели и заставит меня самой это вытирать. Я, конечно же, чувствуя свою вину, сказала ей, что мне не трудно самой протереть за своим ребёнком, на что женщина начала ещё больше возмущаться и оскорблять при огромном количестве людей. Если бы эта женщина спокойным тоном сказала мне все это, я бы от неудобства вырвав у неё тряпку, протерла пол. Я- человек не конфликтный и мне стало плохо до такой степени, что начали трястись руки. Растерявшись и вся в слезах я даже не примерила одежду сыну. Через 3 минуты, примерно, эта женщина снова проходя мимо продолжила свой "разговор" в таком же тоне. Упрекая меня в том, что я не слежу за ребенком. Боже, это ж маленький человечик, даже еще не разгоааривает. Он ведь не понимает ещЕ, что делает. Мы ведь там ни грязь развели, это просто жидкость. И из-за этого испортить вечер людям. Это что за безобразие?! Консультанты и кассиры магазина очень вежливы и всегда помогают подобрать то, что действительно нужно. Даже советуют, что можно приобрести со скидкой. И очень обидно, что из-за такого человека, который в какой-то степени незначителен, можно раз и навсегда помочь покупателям "забыть дорогу" в Ваш магазин. Может моя жалоба никак не подействует на администрацию LC Waikiki, но хочу Вам сказать, что необходимо принимать на работу вежливых и тактичных людей с уравновешенной психикой, даже тех.персонал.
0 комментариев