Жалоба / отзыв
Activ
Невероятно не удобный комфорт xs

Добрый день. Расход трафика напрямую связан с его использованием. Проверить начисления можно, воспользовавшись личным кабинетом my.activ.kz (детализация).
При исчерпании интернет-трафика Вы можете приобрести дополнительные пакеты или переподключить тарифный план с помощью команды *167#
Все подробности указаны на сайте: https://activ.kz/ru/product/comfort , раздел «Для Вашего удобства».

При дозвоне в справочную, обслуживание совершает робот консультант по имени Жанна. Она способна ответить на ваши вопросы. Таким образом, у вас не будет необходимости ждать очереди к оператору. Жанна может проконсультировать и непосредственно подключить/отключить или предложить варианты подключения/отключения по тарифным планам, по услугам (Роуминг, Международные звонки, Симфония, Экстра баланс), ответить по покрытию сети 4G и многое другое. Но если Ваш вопрос не решен, и необходимо получить информационную справку от оператора, нужно сказать Жанне: «Соедини с оператором» (при необходимости несколько раз).