Жалобы и отзывы » Телекоммуникации » Жалоба / отзыв: АО Казахтелеком - Беспредел Казахтелекома | #20122

Жалоба / отзыв
АО Казахтелеком
Беспредел Казахтелекома

Мне позвонили из Казахтелекома и сказали, что мы должны переключить стационарный телефон на модем по оптоволокну. При этом мой телефон и так на оптоволокне. Я отказалась от этой услуги. В нашем доме часто отключают свет, а я пожилой человек и стационарный телефон единственное средство если понадобится вызвать скорую, пожарную или милицию, дозвонится до родных. Буквально через день стационарный телефон почему то перестал работать на дозвон, хотя я позвонить могла. При обращении 04.07.2023 г. в службу 160 мне подтвердили отказ с моей стороны от этой услуги, была оставлена заявка на вызов монтера. А 05.07.2023 г. пришел мастер и сказал, что всех у кого стационарный телефон переключают на модем, при этом принудительно меняют номера телефонов. Казахтелеком беспредельно навязывает услуги, которые у них идут на добровольных основе.

Дата публикации:

Обидчик: АО Казахтелеком

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Ауэзова 11 квартира 79
Телефон: 77059929046

Категория: Телекоммуникации

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс