АО Казахтелеком
Беспредел Казахтелекома

Мне позвонили из Казахтелекома и сказали, что мы должны переключить стационарный телефон на модем по оптоволокну. При этом мой телефон и так на оптоволокне. Я отказалась от этой услуги. В нашем доме часто отключают свет, а я пожилой человек и стационарный телефон единственное средство если понадобится вызвать скорую, пожарную или милицию, дозвонится до родных. Буквально через день стационарный телефон почему то перестал работать на дозвон, хотя я позвонить могла. При обращении 04.07.2023 г. в службу 160 мне подтвердили отказ с моей стороны от этой услуги, была оставлена заявка на вызов монтера. А 05.07.2023 г. пришел мастер и сказал, что всех у кого стационарный телефон переключают на модем, при этом принудительно меняют номера телефонов. Казахтелеком беспредельно навязывает услуги, которые у них идут на добровольных основе.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Адрес: ул. Ауэзова 11 квартира 79
Телефон: 77059929046

  <     >