Жалобы и отзывы » Здоровье и медицина » Мед. персонал » Жалоба / отзыв: ГКП на ПХВ ГП №15 Бейсембаева Г.Б - Грубиянство и прием по блату внеочередных врачем невропатологом (дет) Бейсембаевой Г.Б | #4125

Жалоба / отзыв
ГКП на ПХВ ГП №15 Бейсембаева Г.Б
Грубиянство и прием по блату внеочередных врачем невропатологом (дет) Бейсембаевой Г.Б

Добрый день (видимо не для меня), пришла с ребенком на прохождение профосмотра (для поступления в дет.сад) в ГП № 15 г. Алматы, дали карту формы 26 в которой указаны специалисты, номер кабинета и время приема каждого из специалистов. Заняли очередь сразу ко всем врачам чтоб успеть и пошли к первому детскому невропатологу БЕЙСЕМБАЕВА ГУЛЬБАРШИН БЕЙСЕМБАЕВНА т.к она раньше всех остальных начинает прием с 14.00-15.00 так написано в карте формы № 26 и в графике приема который распечатан вложен в фаил и прикреплен рядом с дверью врача. Когда мы подошли там стояла только одна девушка с ребенком получается мы были вторые по очереди, девушка с ребенком прошли осмотр и когда выходили подошла наша очередь заходить внезапно из за спины без очереди заскочила перед нами девушка с грудным ребенком получилось что мы зашли вместе и я стала говорить почему вы заходите без очереди здесь вообще очередь, пока я это говорила она что то тихо невнятно сказала врачу мне послышалось что она сказала что она от кого то или от чьего то имени вобщем по блату, на что врач мне сразу в грубой форме не объяснив начала говорить выйдите, закройте дверь, ждите не смотря на то что прием детей до года именно в этот день это был четверг с 8.00-14.00, а с 14.00-15.00 ПРОФ ОСМОТР крупным шрифтом черным по белому написано в графике работы врача который висит рядом с дверью, и еще перед носом захлопнула дверь. Пришлось ждать причем не мало за это время успел собраться хвост очереди к этому же врачу и очередь стала возмущаться почему так долго а вся очередь тоже на проф осмотр с формами № 26 поставить печать и роспись что здоров. Прием именно на проф осмотр длится только один час с двух до трех. Затем подошла мед сестра стала заходить в кабинет я у нее спросила почему на каком основании и так долго врач принимает девушку с ребенком не в положенное им время их время с утра до обеда было медсестра выслушав зашла закрыла дверь и через минуту открыла дверь врач что мол заходите я с ребенком зашла девушка которая зашла без очереди еще собиралась выходить что складывала в сумку и я к ней обратилась сказав почему вы зашли без очереди и так надолго, за то время (мое время по очереди) пока вы проходили прием у меня прошла очередь мне пришлось ее пропустить из за вас это нормально? На что девушка стесняясь промолчала а врач чему я удивилась стала мне говорить хватит возмущаться, потом конфликт уже образовался между мной и врачем так как я спросила на каком основании из каких соображений она мою очередь отодвинула и приняла эту девушку с грудным ребенком вне положенное им время и возмущаться это мое право есть причина на это, тогда она стала говорить хватит возмущаться а то я вас сейчас не приму и вообще то я сегодня начала прием на пол часа раньше и прием вообще окончен до свиданья я говорю ей а где написано и кто об этом знает что сегодня вы решили начать прием раньше, и принимать детей это ваша работа и обязанность вы за это получаете зар плату, я пришла в свое время и как положено заняла очередь и ждала ее, если вы не знаете свой график работы то посмотрите он висит рядом с дверью, она опять начала говорить что не примет нас чтоб мы вышли я сказала что пусть не принимает сходим к другому невропатологу она не одна врач на всем белом свете. На выходе я сказала ей что напишу на нее жалобу и позвоню в минздрав пожалуюсь и что вместо дела она сидит и только что протирает штаны. Вобщем разговор был без нецензурных слов но на повышенных тонах, затем я поднялась к заведующей она меня выслушала сказав что эта врач у них новенькая, я написала на нее жалобу на имя глав врача в которой все изложила как было и оставила свои контакты, жалобу мою она приняла сказала что передаст глав врачу. Прошу принять, меры когда наведут порядок в поликлиниках в частности соблюдения порядка очереди сидиш сидиш в очереди потом какая нибудь дама придет по звонку или по знакомству и пролезет в наглую а мы чем хуже их? почему их принимают без всякого а мы должны сидеть и ждать когда тебя соизволят пригласить войти. Сделали эту дурацкую систему талонов чтоб попасть к врачу надо в этот день рано утром придти записаться взять талон а потом только придти к врачу где ни будь после обеда, а если человек работает так что ему целыми днями сидеть по поликлиникам или помереть проще, зато без траты нервов и времени кому они сделали лучше с этой системой все жалуются сегодня возьми талон потом придти на прием а у них база слетела и все начинается автоматически живая очередь и на талоны им плевать начинают ругаться кто кого пустит кто кого не пропустит идиотство извините за выражение! Ужас! Ужас! Кошмар!

Дата публикации:

Обидчик: ГКП на ПХВ ГП №15 Бейсембаева Г.Б

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Телефон: 2563117

Категория: Здоровье и медицина / Мед. персонал

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс