Хочу сообщить о вопиющем отношении к своей работе сотрудников филиала банка в г. Шымкент. 17.01.20022г. в филиале по адресу Мангельдина б/н в терминале была изъята моя дебетная карточка, после чего мне пришлось ехать в головной офис вашего банка по адресу ул. Мамытова, 49 писать заявление. 28.01.2022г. мне пришло сообщение, что моя карточка готова и находится в головном офисе. 29.01.2022г. я приехал за карточкой, но её в банке не оказалось. Всё это можно пережить, но слов извинения я не услышал ни от одного сотрудника банка, кроме этого я в течение двух недель не могу пользоваться услугами дебетной карточки. Мне не совсем понятно, для кого работает банк и похоже его сотрудники абсолютно не заботятся о репутации банка.
0 комментариев