Заказал отпариватель, прислали другой более дешевой модели. Обратился в Каспи, они переадрисовали к продавцу. Пока были переговоры с продавцом, подорожала модель которую заказывал. Продавец заменить отказался, Каспи в чате на жалобу не отвечает. А оформить жалобу к ним официально, даже на сайте у них такой формы от покупателя не предусмотрено, только от продавца в двух случаях- утеря или повреждение в пути. За обман покупателей они не отвечают. Теперь мне предлагает прдавец сделать возврат и доплатить придется 30% за подорожавшую модель, которую заказывал. На Алиэкспрессе сразу бы вернули деньги, без возврата товара и оштрафовали продавца, у меня было два случая.
0 комментариев