Мною были сделаны заявки на выездную бригаду для забора анализов на дому на 16 июня и на 20 июня 2023 г. по адресу: г. Экибастуз, ул. Чалбышева, д.56. В назначенное время мед.работник не приехал, прождали около 2 часов, опоздание оправдала отсутствием транспорта. 20 июня ситуация вновь повторилась. На обращение в колл- центр ИНВИВО, оператор сообщила, что передаст сообщение и с нами свяжется региональный сотрудник лаборатории, однако с нами так и никто и не созвонился. Все это время 90 летний пациент ждёт медработника, пропуская своевременный приём лекарств, не говоря о том, что я опаздываю на свою работу. Если лаборатория не может предоставить саоевременную и качественную услугу, то не следует их включать в перечень предоставляемых платных услуг.
0 комментариев