Уважаемые руководители каспи банка, я конечно понимаю что вы прежде всего заинтересованы в возврате своих денег, но делайте это цивилизованно, вежливо и грамотно. Учитывая что вы все разговоры записываете, делайте работу над ошибками и не считайте что вы всегда правы! По факту получается что одному и тому же должнику звонят по несколько раз в день разные менеджеры которому нужно всю ситуацию заново одно и то же повторять, на что у них один и тот же ответ- нас не волнует, займите, найдите, причем звонят рано утром в выходные дни или когда находишься на работе и не удобно разговаривать, говоришь им перезвони не слушают и грубят
1 комментарий