Добрый день! Обращаюсь к руководителям АО "Kaspi Bank". Я являюсь Вашим клиентом. На мой карточный счет 22.10.2018 был перевод в размере 10 000т-е., но деньги так и не поступили. Неоднократно была заполнена форма заявления через приложение Kaspi с указанием всей информации а так же с приложением чека о пополнении. Каждый раз после подачи заявления перезванивает новый сотрудник которому приходится все заново объяснять, и в конечном итоге мне рекомендуют проверить все ли я правильно внесла в заявление! Хотя был приложен чек. Деньги так и не поступили. Прошу разобраться в данной ситуации.
1 комментарий